ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ФАКТОР

Выше я уже давал определение, но здесь распишу более подробно.

Это совокупность действий с покупательского аккаунта, которая показывает Озону, что данный товар релевантен запросу и интересен потенциальным покупателям. Озону как-то нужно ранжировать карточки в выдаче.
В его интересах, чтобы при запросе, например, "синие джинсы бананы", покупатели получали релевантную выдачу и в ней не было бы всяких черных клешей и пр. Не забываем, что Озон имеет конкурентов в виде других МП и, если процесс покупки на Озоне становится сложным, клиенты пойдут туда, где это проще (читай, выдача релевантна).
А как обеспечить релевантность выдачи? Нельзя основываться только на описании продавца, потому что там может быть случайно или намерено написано "а еще у нас есть голубые брюки" и карточка проиндексируется по этому запросу. Покупка! Если раньше кто-то из покупателей ввел в поисковую строку "синие джинсы" и совершил покупку с карточки, в которой было указано "синие джинсы", то велика вероятность, что данная карточка релевантна этому запросу. Но ему не хватает только покупок, потому что их не так много, относительно карточек и когда у 500 карточек 0 покупок, как их можно между собой расставить? Тут приходит в помощь ПФ. Т.е. Озон смотрит на действия потенциальных покупателей на каждой карточке и, если человек добавляет ее в избранное или корзину, то это идет в зачет параметра Популярность общая. Но ключевыми действиями являются не корзины и избранное, т.к. услуги по накрутке этих параметров предоставляют на каждом банальном сервисе и Озон это знает. Есть некоторые неочевидные действия, которые мы выявили эмпирическим путем. Но об этом чуть позже.

Основной параметр, на который мы влияем, это "популярность общая".

Он является одним из ключевых в формировании Сводной оценки по ключу и гео, а сводная оценка, в свою очередь, влияет на позицию карточки в выдаче. Т.е. манипулируя "популярностью", мы прямым способом влияем на Сводную и позицию по данному конкретному запросу. Но как оценивает популярность Озон? У него все параметры относительные. Т.е. в каждый момент времени берутся все карточки и оценивается количество активных действий потенциальных покупателей на каждой карточке. Той карточке, где их больше всего, присваивается оценка 100.0 и уже от нее считаются остальные карточки в процентах (естественно, меньше 100, потому что все карточки хуже по этому показателю). Т.е. если на "эталонной" карточке сделано 500 активных действий, а на вашей 300, то популярность первой будет 100.0, а вашей 60.0. Это очень упрощенно, для понимания.

Активное действие - это то действие со стороны покупателя, которое дает понять Озону, что карточка релевантна запросу. У каждого действия есть свой вес. Достоверно я не могу их знать, но для понимания, давайте предполагать:

• клик на карточку товара после ввода запроса в строку поиска - вес 1;
• просмотр карточки определенное время, листание инфографики, чтение отзывов - вес 2;
• Добавление в избранное - вес 3;
• Добавление в корзину - вес 5
• Покупка товара - наивысшее доказательство релевантности - вес 10.

Есть еще некоторые действия, которые добавляют веса, о которых я не могу сказать по причине их коммерческой ценности.

Давайте предположим, что на эталонной карточке совершается 250 активных действий в сутки. Ее популярность = 100. На Вашей карточке органически (без наших манипуляций) совершается 180 активных действий. Вы заказываете 18 ПФов. На Вашей карточке становится 198 активных действий, Вы обходите всех тех, у кого было 180-197, но выше прыгнуть не можете, не хватает активных действий просто.
Популярность имеет накопительный эффект, т.е. нужно ежедневное подтверждение данного количества действий. Но есть хорошая новость, чем выше Вы стоите, тем больше будет органических активных действий и однажды легко органика может заменить наш ПФ, при отказе от него. А при продолжении, добавить Вам столько активных действий, что Вы переплюнете лидера и Ваша популярность станет 100.

Да, повлияет.

Уменьшать без потери позиций можно тогда, когда органика подхватила и заменила наши ПФы. Увеличивать можно тогда, когда не пробиваем топ или не встаем на нужное (желаемое) место. Помните, что чем выше стоите, тем больше продаж.

Но обязательно нужно смотреть категорию и популярность запроса. Потому что, например, популярность у шуруповертов бешеная и там совершается порядка 200 продаж в день у лидеров. А один ПФ вносит меньший вклад в формирование Популярности, чем продажа (продажа это апогей доказательства того, что карточка релевантна запросу). Т.е. если у Вас 10 продаж, а у лидера 200, то 30-ю ПФами мы лидера не снесем никак. Но подвинем тех, у кого активных действий меньше.

Делая систематически одинаковое количество ПФ мы можем приподняться выше, чем изначально за счет того, что показываем Озону постоянный стабильный интерес (а не всплески) к своей карточке, за что он накидывает еще Популярность, но есть плато, после которого уже расти не будем, а может даже начнем стагнировать понемногу, если появятся иные конкуренты, которые так же манипулируют (выкупами или ПФами).

К сожалению, если карточка плохо конверсионная и ее не подхватит органика, то в течение недели она вновь откатится на старые позиции. Озону нужны конверсионные, продающие карточки.

Это некая инъекция, которая дает значительно больше показов, чем есть у вашей карточки сейчас и тут уже все будет зависеть от самой карточки, способна ли она удерживать интерес потенциальных покупателей, чтобы они в итоге выкупали товар.

Данный инструмент одинаково классно показывает себя и с Новинками и со старыми карточками.

Лично я, как селлер, перешел с выкупов на ПФы при запуске Новинок. Карточка залетает в топ довольно быстро по нужным ключам.

Старые карточки также уверенно "всплывают" с любых мест в ТОП-20 - ТОП-30 и получают хороший прирост по показам.

В процессе накрутки не стоит менять размер клика. Работаем с тем, что есть. Когда Вы поднимитесь выше и там будет уже органика, можете экспериментировать с кликом, но в процессе, пожалуйста, не трогайте его.

На сводную очень сильно влияет РК. Сколько Вы платите Озону.
Озон не может точно знать сколько продаж будет с той или иной карточки, но он может посчитать вероятность, основываясь на Популярности. Исходя из нее, он может менять цену клика (делать рекламу дешевле для очень популярных товаров, лишь бы они продавались и он зарабатывал на комиссии). Именно поэтому иногда Вы можете видеть в разделе "Что влияет на место в поиске" рекламную ставку по конкретному ключу 1р. Это значит, что Озон слишком высоко оценивает вероятность продажи с данной карточки. А почему он так ее оценивает, думаю, понятно. Ему "внушили" такой расклад с помощью манипуляций. Но не стоит забывать, что это ставка по конкретному ключу в конкретном гео. По остальным ключам она может быть стандартной, условно, 15р. Но когда у тебя по самому жирному ключу и гео ставка 1р, это снижает общие рекламные расходы.

К сожалению, не получится заказать 10 ПФов, отключить рекламу и потом писать мне гневные сообщения, что ПФы не работают! Снижая рекламу, Вы снижаете свои позиции и тем самым урезаете себе органику. А если органика снижается на 30-50 активных действий, то мы своими 10-18 ПФами не только не можем повысить Вас в выдаче, мы даже не можем удержать Вас на той позиции, ибо общее количество активных действий сильно снизилось.

Не забывайте элементарные правила по бюджету РК. Если Вы ставите бюджет 7000р (недельный) и клик у Вас стоит 25р, например. То к обеду у Вас скликано уже рублей 400. Теперь мы делаем 18 ПФ и скликиваем еще 450р. До конца дня куча часов, а 850р из 1000 (на день) уже скликано. Озон понимает, что карточка в общем-то хорошая, ей же интересуются, и не выкидывает вообще из выдачи, а просто снижает клик до 5р (рассчитывая продержаться на оставшихся 150р до конца дня), но при этом Вашу карточку откидывает на 90-150 место, типа, если карточка крутая ее и там найдут.

И поэтому мы иногда видим дебуст после наших ПФов. Следите, пожалуйста, за бюджетом. И помните, что нашу деятельность можно оценивать не по позиции или сводной, а по популярности. Мы влияем только на нее.

• Стоимость

В данном случае, заказчик не оплачивает никакие комиссии Озону, логистику, налоги и пр. расходы. Есть только стоимость услуги и все.

• Эффективность

Сугубо по личным наблюдениям, эффективность одного ПФа примерно, как 60-70% от выкупа, но, учитывая его стоимость, получается, что вы несете более низкие траты за бОльшую эффективность.

• Спокойствие.

Никаких манипуляций на Вашем кабинете не производится, что дает вам полное спокойствие за какие-либо санкции со стороны Озона

Категорий очень много и эффективность ПФов в каждой из них разная, но я рекомендую стандартный "пакет", который даст понять насколько они подходят в вашей конкретной категории.

Стандартный пакет: 5 дней по 18 ПФов = 11700р

Я могу гарантировать повышение параметра "Популярность общая" и рост позиций, если вы будете соблюдать все рекомендации по рекламе.

До какой позиции вырастет конкретная карточка я не могу знать, но по опыту, всегда это ТОП-30, часто ТОП-20, не редко ТОП-10.

Для заказа необходимо отправить сообщение в Телеграм на аккаунт @kep_pf
В сообщении необходимо указать:

• SKU;
• ключевой запрос;
• скриншот из личного кабинета со страницы Аналитика - Что влияет на место в поиске, где видно текущую позицию, сводную оценку и Популярнрсть общую Вашего товара и первых пяти мест;
• количество ПФ в день;
• Даты начала и окончания накрутки;
• Если оплата от юр лица, то необходимо прислать карточку предприятия для выставления счета.